数据备份/数据恢复服务介绍

在信息社会人们已经深刻地认识到存储于计算机中的数据是最宝贵的财富。网站的经营者为了能向用户提供更高品质、更符合用户需求的互联网服务，需要对长期积累而获得的原始数据进行挖掘、分析和整理，然而随着Internet的日益普及，用户与业务量呈现指数级增长，用户的业务类型也在不断的增加，原始数据会以每两三个月就翻一翻速度增长，如何妥善保存这些数据已经成为经营者十分关心的问题。

在存储管理和备份方案中，一方面要尽可能地实施严密的防范措施，预防存储数据被破坏；另一方面，在存储数据被破坏的情况下，能及时完整地恢复。一个好的存储管理和备份方案应包括多方面的周密考虑，来加强网络系统的数据安全和可靠性，保证数据被破坏后的恢复解决。为此，零刻数据提供了服务器备份服务和数据储存服务。

1、数据备份租用服务

服务内容：
利用备份服务器和磁带机为客户提供备份服务，以防止由于自然灾害、人为误操作、恶意攻击等原因造成的数据丢失；

在备份服务器中为客户提供备份空间，由客户利用FTP上传将数据备份到备份服务器中，我们每天将备份服务器中的客户数据备份到磁带中，每周将客户数据做全备份；

我们将负责客户数据磁带的保管，对由于我们引起的磁带数据丢失或毁损，我们将负责赔偿。

服务承诺
1、提供产品、设备及技术人员，客户不需要一次性的投入；
2、提供24X7安全监控和技术支持，客户不需雇佣专业的工程师；
3、提供专业咨询和顾问服务，客户可以得到透明的全面的备份服务；
4、产品采用世界顶级厂商设备，并与其保持良好合作关系，彻底解除客户的后顾之忧；
5、提供备份服务的初始设置和管理服务；
6、按客户需求进行增量备份和全备份，保证客户的数据万无一失；
7、提供备份数据的校验，确认数据可恢复；
8、在线功能保证备份过程中关键应用软件的处理不被中断；
9、支持Oracle、Informix、Sybase、Microsoft Exchange Server 和Microsoft SQL Server 数据库以及SAP　R/3和Baan IV应用软件的在线备份；
10、为Windows NT系统和智能向导提供了用于指导用户完成故障恢复过程的易用型故障恢复解决方案，因此是操作系统和应用软件关键数据的优选自动高速数据恢复解决方案。

服务特点：
零刻数据备份服务采用最新存储管理解决方案，具有高度的可靠性、自动性和全面可扩展性。优秀的性能价格比。零刻数据备份方案是完全集成的数据管理解决方案，能显著降低管理开支和运作成本，同时大大提高生产率；专业级服务，提供专业咨询和顾问服务，客户可以得到透明的全面的备份服务。

2、数据备份管理服务

服务内容：
零刻数据工程师利用客户自有的数据存储系统为客户进行数据备份的管理，以防止由于自然灾害、人为误操作、恶意攻击等原因造成的数据丢失。

服务承诺
1、客户不需雇佣专业的工程师，可以得到透明全面的备份服务；
2、提供备份服务的初始设置和管理服务；
3、按客户需求进行增量备份和全备份，保证客户的数据万无一失；
4、提供备份数据的校验，确认数据可恢复。

3、数据灾难恢复服务

服务内容：
当客户服务器发生了数据丢失，要求对已备份的数据做恢复时，我们提供备份数据的恢复服务。

服务特点：
支持Oracle、Informix、Sybase、Microsoft Exchange Server 和 Microsoft SQL Server 数据库以及 SAP R/3 和 Baan IV 应用软件的在线恢复；

为Windows NT系统和智能向导提供了用于指导用户完成故障恢复过程的易用型故障恢复解决方案，因此是操作系统和应用软件关键数据的优选自动高速数据恢复解决方案。